02:36 | viernes 03-09-2010
| Una medida populista que tropieza con la debilidad burocrática de Salta |
|
|
|
| Por - Publicado a las 18:52 | martes 01-12-2009 (leído 186 veces) | |
|
La decisión del gobierno nacional de "hacer menos pobres" a aquellos trabajadores con hijos a cargo, mediante el pago de la llamada "asignación universal", ha recibido críticas de todos los colores, por variados motivos. Justas o no esas críticas se han limitado a poner de relieve ciertos aspectos negativos de las nuevas prestacions, tanto desde el punto de vista político, como del económico. Sin embargo, pocas voces se han levantado hasta ahora para denunciar la enorme confusión generada por el gobierno y sus agencias de la Seguridad Social, que mantiene en vilo a cientos de miles de personas que aspiran a cobrar aquellas prestaciones.
Todo indica que la delegación Salta de la Administración Nacional de la Seguridad Social se ha visto desbordada por los acontecimientos; que el gobierno de Salta le ha tomado por sorpresa la medida y que el gobierno nacional no se ha preocupado por asegurar la efectividad de su decisión generando una estructura burocrática de apoyo capaz de dar respuestas oportunas a las demandas de información y, lo que es más importante aún, al hecho mismo del pago de las prestaciones.La sorpresa, la confusión, el despiste y la insuficiencia burocrática han disparado la picaresca, con la aparición de falsos gestores y de formularios apócrifos que compraron algunos incautos. Los intentos de las administraciones de poner orden en esta cuestión son encomiables, pero son también manifiestamente extemporáneos. La puesta en marcha de un servicio para acceder a la información sobre las prestaciones a través de mensajes SMS resulta una solución a medias, toda vez que no todo el mundo está familiarizado con este tipo de comunicación y porque supone -en teoría- un negocio enorme para las operadoras de telefonía móvil. Lo peor del caso es que las marchas y contramarchas del proceso de pago de las prestaciones generan altísimos costos a las administraciones que no aciertan a hacerlo de forma eficiente, suponen pérdidas ingentes de tiempo y dinero a los ciudadanos que reciben una mala información, y dan a entender que nuestro aparato burocrático no está lo suficientemente preparado para dar respuestas oportunas y eficaces a los giros y las innovaciones de las políticas del Estado. |




Todo indica que la delegación Salta de la Administración Nacional de la Seguridad Social se ha visto desbordada por los acontecimientos; que el gobierno de Salta le ha tomado por sorpresa la medida y que el gobierno nacional no se ha preocupado por asegurar la efectividad de su decisión generando una estructura burocrática de apoyo capaz de dar respuestas oportunas a las demandas de información y, lo que es más importante aún, al hecho mismo del pago de las prestaciones.